Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mj68 thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Mã hóa SSL trên mọi kết nốiKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền xem và yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
mj68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mj68 xử lý và bảo vệ thông tin

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — mỗi bước từ đăng nhập đến rút tiền đều đi qua lớp xác minh cụ thể. Dưới đây là bốn cơ chế chính chúng tôi áp dụng để giữ thông tin của bạn an toàn.

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ mj68 đều được mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền qua kênh không bảo mật.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc đổi mật khẩu, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo quy định pháp luật khu vực.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên hoạt động khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt thiết bị mà không mất dữ liệu tài khoản.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đâu

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản mj68, vào mục cài đặt cá nhân, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp.

Câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều nhiều người thực sự muốn biết trước khi đăng ký tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi ghi lại số tài khoản ví điện tử để xác minh giao dịch và xử lý rút tiền. Dữ liệu này được mã hóa và không dùng cho mục đích nào khác ngoài thanh toán.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc gửi email cho đội hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc.

Sau khi nhận yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực bạn truy cập. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán được ủy quyền.

Không. Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc chuyển sang trình duyệt khác. Bạn có thể xóa cookie từ cài đặt thiết bị bất kỳ lúc nào.

Đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để khóa tài khoản tạm thời. Chúng tôi sẽ xem xét lịch sử đăng nhập và hỗ trợ bạn lấy lại quyền kiểm soát.